Pramugari Indonesia merupakan awak kabin wanita di suatu alat transportasi umum yang bertugas melayani kebutuhan penumpang dan menjaga keamanan penumpang.
Kita mengenal istilah pramugari Indonesia sebagai petugas melayani penumpang di pesawat udara. Padahal jika merujuk pada kamus besar bahasa Indonesia adalah karyawan perusahaan pengangkutan atau transportasi umum baik darat, laut, maupun udara, yang tugas utamanya adalah melayani penumpang, tidak terbatas pada pesawat terbang saja.
Dengan demikian pengertian pramugari pesawat adalah petugas wanita yang melayani penumpang didalam pesawat terbang.
Pramugari regular dan non regular
- Pramugari regular adalah pramugari yang bertugas dalam hari-hari biasa dan bias terbang kapan saja.
- Pramugari non regular adalah pramugari yang bertugas pada even-even tertentu dan pada umumnya menggunakan system kontrak, kita ambil contoh: pramugari haji yang hanya bertugas dalam rangka penerbangan haji dan umroh saja.
Kesan yang didapatkan penumpang dari pramugari akan berpengaruh terhadap perusahaan penerbangan. Menyadari hal ini maka perusahaan penerbangan melakukan seleksi yang ketat, dengan melatih calon pramugari agar dapat memberikan pelayanan yang memuaskan kepada penumpang. Untuk itu seorang pramugari haruslah berpenampilan yang menarik dari segi fisik dan komunikasi, serta pelayanan yang memuaskan sehingga penumpang merasa nyaman.
Sampai sekarang profesi seorang pramugari masih menjadi profesi yang menggiurkan bagi setiap orang. Banyak remaja putri yang berkeinginan menjadi pramugari. Selain berpenghasilan yang cukup tinggi, profesi ini juga dipandang tinggi di mata masyarakat pada umumnya. Ditambah lagi pramugari berkesempatan mengunjungi berbagai tempat atau negara lain, yang mungkin akan sulit didatangi jika pekerjaan mereka bukan pramugari, entah alasan ekonomi atau sibuk dengan pekerjaanya.
Persyaratan Pramugari Indonesia
Untuk menjadi seorang pramugari tidaklah terlalu sulit, adapun syarat menjadi seorang pramugari adalah:
- Pendidikan minimal lulusan sma sederajat
- Sehat jasmani dan rohani
- Berpenampilan menarik
- Tinggi ideal dan berat badan yang profosional
- Tidak buta warna
- mampu berbahasa inggris (kenapa bahasa inggris sangat diperlukan karena penumpang tidak hanya dari dalam negeri saja tetapi juga dari luar negeri)
Walaupun terlihat mudah dan menyenangkan tetapi profesi seorang pramugari cukuplah berat.
Tugas Pramugari Indonesia
- bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kenyamanan penumpang selama penerbangan
- memberikan informasi lokasi tempat duduk
- memberikan prosedur terkait keselamatan penumpang di dalam pesawat saat penerbangan berlangsung
- menyediakan makanan dan minuman kepeda penumpang dan lain sebagainya
- harus mampu menghadapi situasi-situasi darurat
- menenangkan para penumpang dan memberikan pengarahan ketika terjadi kepanikan
Penjelasan diatas memberi pengertian untuk menjadi seorang pramugari yang profesional dan menjadikan seorang pramugari Indonesia.
